中手游《妖尾》公测热度十足 “ 精耕玩家社区”是提升游戏热度的法宝么

游戏陀螺2018-06-21 14:13:30

由中手游发行的《妖精的尾巴-最强公会》于12月29日开启了全平台公测。作为首款高还原超人气漫画《妖精的尾巴》的正版授权手游,笔者注意到,该手游在许多渠道和平台的玩家讨论热度一直相当不错。


此次公测更在玩家中掀起了一波热潮。开测前,官方发布的为公测新角色投票的活动中,短短10天内玩家累积投票数达到五十万。公测上线的全新跨服对战与养成玩法,更在多个渠道论坛造成了“屠版”,显示出玩家们颇为惊人的讨论热情。


魔导士投票页面


可以说《妖精的尾巴-最强公会》在当下玩家忠诚度普遍不高的大环境下,实实在在抓住了一批高忠诚度的玩家。据笔者观察,《妖精的尾巴-最强公会》投入了相当大的精力去深耕玩家社区,而这或许也是正是其维护玩家活跃、提升游戏热度的关键。


拒绝冷冰冰的官方形象


在当下的手游市场,官方往往通过数据来观察玩家,于游戏运营者而言,玩家并非活生生的人,而是构成数据的基石。于玩家而言,游戏官方则隐藏在一条条的“官方公告”中。


这种官方与玩家的割裂,使得许多玩家无法与官方建立“感性”联系,也使得玩家对官方的容忍度为0。可能一个小小的运营问题,甚至没有原因,玩家就会突然流失,而这在数据上,是无法观测的。当下,许多游戏运营者已经意识到这个问题,以TAPTAP社区为例,众多“接地气、说人话”的“人格化”回复极大的激发了玩家的热情,也使得玩家更愿意在TAPTAP与游戏官方进行互动。据观察,《妖精的尾巴-最强公会》预热初期即开始实行“虚拟化人格运作”。从原作IP《妖精的尾巴》中提取了虚拟角色“哈比”作为统一玩家社区的互动代言人。



贴合形象设定的回复风格


“哈比”作为游戏原作漫画中备受粉丝喜爱的萌物,其设定符合当下年轻人的喜好。可爱的外形、略带贱萌的风格,相较于“冷冰冰”的传统官方形象,“哈比”有效的拉近了官方与玩家的距离,更刺激了IP粉丝的互动热情。



一本正经的哈比出道单曲


在《中国有嘻哈》大火期间,玩家组织的妖尾手游应援会甚至还为“哈比”专门打造了一支“出道”嘻哈单曲,仅在腾讯视频渠道就获得了上百万次的播放量。


妖尾同人画作征集活动-作品


用同理心去打动玩家


通过“同理心”去感知玩家,从玩家的角度去规划、制定活动,在游戏社区运营中至关重要。只有这样,才能做出让玩家叫好、愿意参与乃至主动传播的内容。《妖精的尾巴-最强公会》显然在这方面驾轻就熟。在上线前,由妖尾玩家应援会联合“涂鸦王国”举办的妖尾同人作品征集,最终获得作品投稿数超3000幅,其中不乏在曝光后,微博转发数达到上万的精品之作。显示出了惊人的粉丝号召力。


这其中固然有着“妖精的尾巴”连载十余年、作为一线民工漫所积累的超高人气。但显然,《妖精的尾巴-最强公会》成功将玩家的参与热情激发出来才是关键。


《妖精的尾巴-最强公会》吐槽大会


而在游戏上线后于公众号上举办的“吐槽大会”,更能够清晰的看到游戏的态度:不仅没有对玩家向游戏的吐槽视而不见,还非常欢迎玩家进行吐槽,并对吐槽的玩家给予奖励。其中一条条理清晰、甚至为官方“规划”好修改方式的“吐槽”被顶了上千次,足可见玩家参与之热情。而这种“想玩家所想,与玩家站在一条战线”的态度是打动玩家的关键所在。


与玩家深度互动


“参与感”是伴随着手机厂商小米崛起而传播开来的热词,米粉的凝聚力让人艳羡。而在手游圈,“参与感”同样非常重要。能够发现,《妖精的尾巴-最强公会》深耕玩家社区的策略,无不在激发玩家的“参与感”,《妖精的尾巴-最强公会》此次青春公测中即是将“参与感”营造的非常深入


以笔者在前文提到的“公测新角色投票”活动为例,由玩家投票决定公测版本加入哪一位新角色,短短十天累计获得玩家投票数突破50万,显然玩家对于“出什么SSR我们说了算”的互动活动十分买账。而在此次公测开启后,《妖精的尾巴-最强公会》除了为玩家带来了在“魔导士投票”中由玩家选出的新SSR“雪乃”以外,还放出了强调玩家互动的跨服对战玩法、高还原“妖尾”原作设定的养成新玩法,而这两点也是笔者在游戏上线时举办的“吐槽大会”中注意到玩家所普遍关心的问题。


 

这种对玩家的快速反馈,显然也让玩家获得了归属感,对于新活动有了更高的活动参与热情。不仅仅更愿意参与讨论,甚至愿意主动进行“高质量”创作。例如在《妖精的尾巴-最强公会》预热期的“同人作品征集”活动完结后,又有玩家以在游戏内测中的所搜集到的声优配音为基础,制作了一首“鬼畜”歌曲,并最终获得了上千万次的传播,为游戏带来了大量曝光。

 

作为中手游2017年下半年发行的重点产品,《妖精的尾巴-最强公会》首发不久即取得了APP Store畅销榜排名前三的好成绩。这次公测配合玩家社区的精细化运营,为长线的热度打下了不错的基础。考虑到中手游在《航海王强者之路》等动漫题材卡牌RPG上积累的经验,再加上2018年,《妖精的尾巴》还将有新番动画上线,预计妖尾动漫粉丝的热度又将迎来一波高潮。届时作为《妖精的尾巴》正版手游、且已在玩家中积累了巨大号召力的《妖精的尾巴-最强公会》将能趁机迎来一波玩家暴涨。而这套围绕粉丝以及玩家讨论社区精耕细作的手段打法,想必将成为“中手游”长期留住用户的一个有效手段。而对于苦于玩家忠诚度不够的产品而言,笔者认为也是一个非常好的借鉴。

 


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